Política de Privacidad

En NEOX Fiesta & Fotografía, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Transnapres SL.
  • Dirección: Avenida San Jose 191.
  • Correo electrónico: neoxfotoeventos@gmail.com
  • Teléfono: +34 635 595 058

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando te pones en contacto con nosotros a través de formularios en nuestro sitio web:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de contacto (teléfono).

No recopilamos datos sensibles ni información financiera a través de nuestro sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios (fotografía, decoraciones/arreglos personalizados y alquiler de salón de eventos).
  • Gestionar reservas y contrataciones de servicios.
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios, promociones o novedades (solo si nos das tu consentimiento explícito).

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento explícito al enviarnos tus datos a través de los formularios.
  • La necesidad de gestionar y cumplir con los servicios que nos solicitas.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios externos que nos ayudan en la gestión de nuestra web o servicios (por ejemplo, hosting o herramientas de comunicación). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.
  • Cuando sea necesario por obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Derechos de los usuarios

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto.
  • Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Puedes solicitar que te enviemos tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de neoxfotoeventos@gmail.com o +34 635 595 058.

7. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal, contable o de reporting. Una vez finalizado este plazo, tus datos serán eliminados de forma segura.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de seguridad en nuestro sitio web y la limitación del acceso a tus datos solo al personal autorizado.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

  • Correo electrónico: neoxfotoeventos@gmail.com
  • Teléfono: +34 635 595 058